澳洲学校突然倒闭，留学生多久能拿到转学安置或退款？2026
简短的答案是：14 天。澳洲的教育提供方（registered provider）一旦发生违约（default），从法律意义上的「违约日」（default day）起算，它必须在 14 天内完成法定义务——要么为你安排替代课程的名额并拿到你的书面接受，要么退还你尚未使用（unspent）的学费。这是《2000 年海外学生教育服务法》（Education Services for Overseas Students Act 2000，下称 ESOS Act 2000）第 46D 条的规定；本文依据澳大利亚联邦立法登记册（Federal Register of Legislation）公布的 ESOS Act 2000 现行条文撰写，截至 2026 年 9 月官方页面。以下内容仅供一般参考，不构成针对个人情况的专业意见，具体处理应以官方最新公布的信息和相关专业人士意见为准。
这 14 天，从哪一天开始算？
时间线真正的起点不是「你听到消息那天」，而是条文定义的 default day。ESOS Act 2000 第 5 条按违约情形分列了几个起算点，其中与「课开不了」和「课停了」最直接相关的两项是：
- 约定开课日（agreed starting day）：课程原定开课的那一天；如果提供方与学生另行约定了更晚的日期，就以约定后的日期为准。
- 课程停止提供的当天：即课程不再被提供的那一天。
条文另外列出的起算点还包括学生退课（withdraws）当天，以及提供方拒绝提供或拒绝继续提供课程当天。也就是说，同样是「学校出事」，已经在校上课的人和还没入学的人，14 天的起算日可能完全不同——先确定 default day 是哪一天，后面所有期限才谈得上。
学校必须做完哪件事，才算履行了义务？
第 46D 条把「履行义务」定义得很具体，只有两条路径，且第二条路径的条件是「或者」关系——提供方完成其中任一条即可：
| 转学安置 | 学费退款 | |
|---|---|---|
| 谁来做 | 由提供方出面安排替代课程的名额，费用由提供方承担（46D(4)） | 由提供方支付退款（46D(6)） |
| 学生要做什么 | 必须书面接受该 offer（46D(3)(a)(ii)、46D(5)） | 条文本身未另设学生动作 |
| 金额如何确定 | —— | 就已收取的未使用学费退款，计算方式由部长依 46D(7) 制定的立法文件规定 |
| 钱从哪来 | 提供方自费 | 对于依第 28 条须维持账户的提供方，退款可能从该账户支出（见第 29 条） |
安置路径有个容易被忽略的细节：第 46D(3)(a) 用的是「both of the following apply」（两件事同时成立）。也就是说，提供方安排了一个 offer、但学生没有书面接受，安置路径在义务期内就没有走完。书面接受不是走形式，它是这条路径成立的构成要件之一。
此外，第 46D(1) 的适用对象不只是持学生签证的海外学生（overseas student），也包含「准海外学生」（intending overseas student）——第 5 条将其定义为有意成为、或已经着手准备成为海外学生的人。已经交费、还没入学的申请人同样落在这一条的保护范围内。
安置和退款，学生能自己挑吗？
从条文结构看，选择权在提供方一边：第 46D(3) 的安置与退款之间用的是「or」，提供方可以用任何一种方式履行义务，条文并没有赋予学生指定「我只要退款」或「我只要转学」的权利。学生能实际决定的是安置路径中的那一环——是否书面接受拿到的 offer。
这直接影响「钱和学位哪个先来」这个问题的答案：法律承诺的不是「14 天内你一定能拿到钱或拿到名额」，而是「14 天内提供方必须完成法定动作」。给钱还是给学位，取决于提供方走哪条路；提供方如果什么都不做，法律给的就不是等待，而是下一层的处罚与接手机制。
14 天没做到，会触发什么后果？
第 46E 条把「未履行义务」直接定为刑事罪名（offence），要点如下：
- 罚则：60 penalty units（处罚单位）。具体金额随处罚单位的法定标准变动，本文不给出折算数额。
- 责任性质：严格责任（strict liability）罪名，参见《刑法典》（Criminal Code）第 6.1 条。
- 持续性犯罪：依《1914 年犯罪法》（Crimes Act 1914）第 4K 条属持续性犯罪，每持续一天，最高罚则可达该罪名最高罚则的 10%。
- 责任主体：提供方本身；若提供方为非法人团体，则为其主要行政负责人（principal executive officer）。条文还明确，即便提供方在未能按第 46D 条履行义务时已不再是注册提供方，也不影响责任成立。
除罪名外，第 46D 条的注释还指向另外三层后果：第 3 分部（学生安置服务）、第 4 分部（动用海外学生学费基金 OSTF），以及第 6 部分第 1 分部（注册条件、暂停与取消）。
学校做不到的情况下，谁接手？学生还有多少时间决定？
接手的是学费保障服务主管（TPS Director）。依第 49 条，当 TPS Director 认定两件事同时成立时，安置服务启动：一是提供方已就该学生和课程发生违约；二是提供方到义务期结束时仍未履行第 46D 条义务，或者看起来不太可能在义务期结束前履行。注意第二项的措辞——不一定要等到 14 天真的走完，只要有「不太可能履行」的判断，流程就可以提前启动。
启动之后的时间安排是：
- 若有合适的替代课程（suitable alternative course），TPS Director 必须以书面方式向学生提供一个或多个选项。
- 替代课程的提供方发出名额 offer 后，学生可以接受；接受必须书面作出。
- 接受的时间窗口是义务期结束后的 30 天；若 TPS Director 认定存在特殊情形（exceptional circumstances），可以书面确定更短的期限，或确定更长的期限——但更长期限须经学生本人同意。
- 学生接受后，会动用海外学生学费基金（Overseas Students Tuition Fund，OSTF，依第 52A 条设立）向替代课程的提供方付款。
- 「什么算合适的替代课程」可由部长通过立法文件规定具体标准（49(6)）。
从停课到拿到结果，完整时间线是怎样的？
假设某申请人已缴清一学年学费，课程在第二学期中途停办：他在这 14 天内应当看到的是学校给出的替代课程 offer（需他书面接受）或一份退款方案；如果两者都没有出现，义务期届满后（甚至在届满前，若已明显不可能履行）案件可以进入 TPS 安置流程，由 TPS Director 书面提供选项，之后他通常有 30 天时间做出书面决定。
这条时间线里有两个「被动等待」的环节和两个「主动动作」的环节：学校是否在 14 天内动作、TPS 是否提供选项，是别人那边的事；而书面接受 offer、30 天内做决定，是学生自己手上必须完成的事。错过后者，安置路径同样无法成立。
还有哪些容易被忽略的细节？
- 退款不是「交了多少退多少」：第 46D(6) 限定为「未使用的学费」（unspent tuition fees），计算方式由部长通过立法文件规定（46D(7)），而不是按直觉的缴费总额。
- 接受一律要书面：学校自己安排的 offer（46D(5)）和 TPS 路径下的 offer（49(4)）都要求书面接受，口头答应不算。
- 时限可以被调整，但要有书面依据：30 天窗口可因特殊情形被缩短（TPS Director 书面确定）或延长（书面确定且经学生同意）。
- 注册状态不影响责任：即便提供方此时已不是注册提供方，第 46E 条的责任照样成立。
- 本文只覆盖 ESOS Act 2000 中第 46D、46E、49 条及第 5 条相关定义的内容；基金征收、注册管理等配套细则不在本文范围内，相关数字与生效状态如有变动，以官方最新公布为准。
常见问题
14 天是给我的期限，还是给学校的期限？
14 天是给学校（提供方）的履行期限，法律要求它在 default day 后 14 天内完成安置或退款动作。它不等于「你一定在 14 天内拿到钱或名额」，只意味着学校逾期就要承担第 46E 条的后果，并可能由 TPS 接手。
学校发来一个转学 offer，我必须接受吗？
条文没有规定必须接受，但安置路径的成立要件就是「提供方安排 offer」加上「学生书面接受」两者同时具备。你不书面接受，学校就没能通过安置方式履行义务，事情会继续往下走——可能是退款，也可能是 TPS 介入。
我可以只要退款、不要转学吗？
第 46D(3) 的安置与退款之间是「或者」关系，走哪条路由提供方决定，条文未赋予学生指定履行方式的权利。学生能决定的是是否接受拿到的 offer，以及是否在规定时间内书面作出决定。
学校超过 14 天还是没动静，会发生什么？
首先触发第 46E 条的罪名：最高 60 penalty units，属严格责任，且是持续性犯罪，每持续一天最高罚则可达原最高罚则的 10%。同时，TPS Director 可依第 49 条启动安置服务，书面给你替代课程选项。
TPS 给我选项之后，我还有多久决定？
默认窗口是义务期结束后的 30 天，且接受必须书面作出。若 TPS Director 认定存在特殊情形，可以书面确定更短的期限，或确定更长期限——但更长的期限需要你本人同意。
我还没入境、只是交了学费，也算被保护吗？
第 46D(1) 的适用对象包含「准海外学生」（intending overseas student），即有意成为、或已着手准备成为海外学生的人。这类情形下 default day 通常落在「约定开课日」这一分支上。
退款到底会退多少？
第 46D(6) 规定退款针对的是提供方已收取的「未使用学费」（unspent tuition fees），具体计算方式由部长依 46D(7) 通过立法文件规定。对须依第 28 条维持账户的提供方，退款可能从该账户支出。